为进一步提升公寓的服务质量，公寓中心于10月、11月分别举行了清卫技能比赛和门卫认知考核比赛。

11月6日，公寓中心举行卫生流动红旗授旗仪式，对东、西和的清卫工作予以表彰。中心主任程秀阁首先对前期工作进行总结，号召所有清卫工向先进清卫工学习。本次比赛角逐出的一等奖东和1号楼、西和7号楼、西和9号楼被授予流动红旗，并对获一、二、三等奖的清卫工分别进行了表彰。通过清卫技能大赛，中心极大地调动了清卫员工的工作热情，提升了员工的集体荣誉感，提高了清洁工作质量，大家团结一致，齐心努力为学生创造更加整洁、舒适的宿舍环境。

11月25日—26日，公司公寓中心对东、西和公寓楼的门卫值班员进行了门卫考核比赛。考核内容有：一是用问答题的方式考查业务掌握情况，包括入住本楼的各学院基本情况，文明用语、消防知识、应急电话等；二是以情景设置的方式考查其处理应急事件的能力；三是检查大厅卫生工作；四是现场对随机选取的10名学生进行辨认。经过严格的评分，考核平均成绩高达90分以上，更有6个门卫喜获满分。门卫普遍认为，考试时虽有些紧张，但经过这次认知考核大家都学到了不少知识，确实从各方面得到了提高。本中心今后仍会进一步加强对门卫的培训，提高门卫的安全管理水平。

公寓中心还计划在12月底举行工作经验交流会，使大家互相学习，共同提高。本中心今后将切实做好公寓管理工作，全面提高工作质量，提高学生满意率，打造优秀和谐团队，创出优质服务品牌。

图片1：现场辨认学生；

图片2：流动红旗授予。