2月25日,在和兴居茶楼举行2010年度星级商铺评选揭晓暨星级商铺表彰会。后勤公司党总支书记王曦,后勤公司办公室、商贸中心负责人出席会议。学校各商铺租赁户参加会议。
王曦宣读评选结果并为获奖星级商铺颁奖,她指出,殊荣是一时的成绩,好的口碑才是日积月累的积淀,每个商铺的经营管理都要再接再厉,要在充分考虑学校需求,高水平、高质量服务师生的前提下,规范管理、文明经营、达到双赢。会上,与会人员还就如何进一步做好商铺宣传保障、经营服务以及提高师生满意度等工作进行了交流探讨。
星级商铺评选是“2010年商贸生活周”活动内容之一,在我校首次举行,旨在了解学生需求,提升商铺服务水准。本次评选是由商贸中心,通过学生社团联合会组织向全校师生展开随机调查,发放问卷500份,回收500份,经计分统计后参评其履约情况得出结果。评选分服务态度、服务品质、性价比、商品陈列、卫生状况等五方面,经角逐“儒林书店”获得“2010星级商铺”的殊荣,“杭明眼镜店”、“菲斯小铺”分列第二、三名。