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为了更好地服务毕业生,图书馆针对往年毕业生办理离校手续时拥挤和秩序混乱等情况,提前进行安排和部署,为顺利办理离校手续做好准备。外借服务部对2010届毕业生的借书情况逐一进行清查梳理,提前二十天在图书馆主页和学校内网发布毕业生办理离馆手续的通知,公布每位毕业生借书情况,同时将相应的纸质通知及欠书欠款学生名单分发到各二级学院,提请学生及时还书清欠;咨询部也将毕业生论文提交流程、相关表格发布到网上,请同学们提前提交论文;办公室和物管部人员也做好了相应的配合工作。
6月23日 是毕业生办理离校手续的日子,一大早,技术人员就把所有的工作用机安装到位、调试完毕。上午不到9:00,图书馆东大厅已是人头攒动,由于图书馆准备充分,丝毫未出现拥挤和混乱现象。毕业生中有相当一部分同学遗失了一卡通,图书馆为他们开通了专门通道。同学们按照事先划分好的窗口,依次办理相应手续。工作人员事先都经过专门培训,动作熟练、高效,办理程序到位,处理问题规范,还书、清费、注销卡、盖章,每个环节都井然有序。当天上午3个小时就为2500余名毕业生办妥了离校手续。
有毕业生办理完手续后感言“要的就是速度啊!图书馆的服务真是越来越人性化了”。
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