会议名称：浙科院后勤服务公司中心主任扩大会议

时间：2008年10月17日下午1：30

地点：科源后勤楼二楼会议室

主持人：姜文彪（公司经理）

主要议题：

一、工作计划考核方案

“谋事在人，成事在天”，要成事，前提是谋事。谋事的含义就是对要做的事情进行规划，费心在先，费心费力方能成事。工作的计划性是达到少投入、高产出的必经路径，也是符合市场竞争，适者生存的工作方法。“少投入”就是科学地、经济地将人力、物力、财力、精力投入达到最佳工作结果，充分利用和节约材料，避免出现窝工、返工、重复等现象。

社会进步及发展迫使我们不能粗放式管理，要改变做到哪里，想到哪里，做的不对返工重来，或者在一个水准上反反复复，工作质量没有一步步提升。公司要加强工作计划制定，推行工作计划专项考核，以目标为引导，以任务为要约，整个公司人力、物力集中围绕计划展开工作，每月取得预期效果，这是我们推行工作计划性的目的。同时，也逐步下放奖励权，让部门去调整员工工作的积极性和主动性，公司作出必要的探索和尝试，加点激励，可能会事倍功半。考核的具体方案请请参见后勤网站绩效管理专区，各中心有什么异议和建议，星期一（10月20日）下班前提交经理办公室。

二、10月份工作检查和协调

姜总对应9月24日中心主任扩大会议下发的“部门工作计划表”检查了10月份各中心工作完成的进度和质量，并对各部门工作开展中遇到的问题，给予协调解决。

三、员工医疗基金设置说明

公司提倡“关爱”。真正关心员工的生活作为企业是必需的，而且所制定的政策必需是员工确实需要的，惠及到大多数员工的。当然，随着公司实力的增强，条件的完善，应更多地提供这些福利，要打破平均福利举措，实现更完善合理的福利机制，每个部门、公司员工都可以提出合理化建议。这次公司实行“后勤员工医疗补助基金实施办法”就是对未参加医保员工的一种关爱、一项福利。关于员工医疗补助基金实施的具体方法请参考办公室下发的文件。

四、《员工手册》的宣传培训

我们公司存在三种类型的员工：第一类是兢兢业业做事的优秀员工；第二类是想做好，但不知道怎么去做才能成为称职员工、优秀员工的可塑型员工；第三类是需要教育约束、感化的改进型员工。当然，必要时也要自然分离，保障整体肌体向健康方向发展。

所以，关键是引导员工如何把工作做好，预防个别员工出错、企业受损。今天讲一个很典型的例子，《钱江晚报》最近报道有一个人去自动取款机取钱，前面的一个人未取回自己的卡就离开了，他发现自动取款机里上次交易还未退出，一念之差就从别人的卡里取出1万余元，结果可想而知，不仅单位立即给予其辞退处理，而且法院还将追究其刑事责任，可以说这个人就毁了。如果他知道这是违法行为，绝对不会去取这一万余元，这样他的人生也不会转变。同时，企业也不会遭受损失，企业也不必招人替代他的岗位，人才的培养和熟悉都是企业成本。所以，学习员工手册是必要的也是必须的，我们以引导预防为主，规范员工的行为，做对自己、对企业都有利的事。

公司推出公司版本的员工手册宣传辅助片，目的是让各部门有个统一的母本，使各部门明确哪些内容需重点讲解，同时以母本为基础，推出更有针对性的部门版本，引导员工真正去看，看了有触动，看了引以为豪，要在岗位上干出成绩来，把公司当作自己的家一样对待，用行动体现员工和企业共同发展，那我们的宣传培训就到位了。

为了推动员工手册的学习，公司准备开展学习、考试和竞赛活动。考试以普及教育为主，按比例随机抽取各中心员工进行笔试；学习好的员工各部门组织起来参加竞赛，每个部门限三人参加，要求在年龄层次、文化教育程度上存在差异。参赛三人分主答、二答、三答。新春团拜会上可以增设这个活动，既可以丰富大家的业余生活，增强荣誉感，凝聚部门力量，又可以让大家在思想认识上达到统一，交流沟通方便，工作同心协力，那么公司发展会更快，员工会更受益。