日前，为配合公司出台的多项制度和规范，经理办公室人力资源部组织了一次针对办公室内勤业务知识和商务礼仪的培训。

培训在11月28日下午举行，课程项目包括：文书和档案管理培训、商务礼仪知识培训、人力资源知识培训、财务知识培训。各部门内勤及相关人员参与了此次培训。

培训由人力资源部特邀嘉宾，从事档案管理近30年的资深人士沈老师的档案培训开始，沈老师给大家介绍了档案规范管理的意义和如何做好档案管理的办法，并留下档案馆归档的专业表格，大家受益匪浅。在接下来的培训过程中，培训师有的放矢，有效地让各部门内勤理解并掌握礼仪标准、人力资源知识、财务知识及日常管理规范，理顺工作流程。

此次培训提高了内勤人员的整体工作水平和工作效率，充分发挥内勤在部门内部管理及其他部门协调工作的重要作用。培训结束后，内勤普遍反映形式很好，通过培训让他们汲取到新的知识和经验。

据悉，人力资源部将会不定期举行相关业务知识的培训，全面提高后勤员工的业务素质和文化修养。