2008年，在后勤服务公司商贸中心的积极拓展下，校内服务市场已初具规模。西点屋、书店、复印店、奶茶店、眼镜店、水果店、饰品店、炒货店等十一家服务网点的陆续进驻，为西和学生带来生活上的便利，同时，也构建了西和学生区成规模的集中服务商圈。

2009年暑期，又到了与服务网点签约的日子，为了保障成功续签，商贸中心根据合同，采用一对一模式，与每家服务网点进行深入的探讨和研究，通过分析学生需要什么样的共性服务，以及从哪些个性化服务入手，最终达成共识，力求双赢。

与此同时，商贸中心还积极探索，思考目前校内服务市场还存在哪些盲点，并与采供中心联手合作，对学校桶装水、西和食堂三楼风味小炒、宾馆超市旁面包房、宾馆小炒部等进行公开招投标，通过在杭主流报纸、高校后勤网、学校网站、后勤网站等广发招商信息，以此吸引优质资源。

商贸中心、采供中心通过自主创新、积极探索为后勤公司走开辟市场之路打下基础，在资源优化整合道路上走出一块明媚的天空，让师生实实在在获益，也通过优化的资源反哺了服务成本，靠自己的双手赢得公司明天的生存。