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后勤服务公司开展校园“优质服务月”活动

作者: 信息来源:经理办公室 发布时间: 2009-12-21

为了不断适应全校师生对后勤服务的需求,更好地服务教学、科研和师生生活,进一步规范后勤的服务和管理,不断提高工作效率和服务质量,后勤服务公司于12月开展“优质服务月”活动。
活动开展以来,深受广大师生的好评。优质服务月以后勤商贸中心“超市大赢家”促销让利活动拉开序幕,紧接其后的是饮服中心一系列的“重击磅”——印尼风味的铁板炒饭、浓郁醇正的麻辣烫、乡土气息的手擀面、品种丰富的夜宵,新品的推出受到了学生的喜爱。后勤还将在近期引入专业制作团队,购置设备,在西和三楼推出清真窗口、嵊州特色窗口、韩国料理窗口等。为将优质服务月餐饮文化推向高潮,后勤联合工会在圣诞节当天举办第一届“科源杯”教职工厨艺大赛,并将获奖菜肴推广到教职工食堂,让教职工吃的更好一点。
后勤物业中心在服务月里着力打造安全、卫生、美丽的校园环境,在全校范围内清理校园废弃物,对校园内山上道路两侧垃圾给予清理,开辟防火带,确保冬季防火;消除卫生死角,重点突击西和东门至水木清华内侧道路;利用双休学生流量小的时间,动用吊车等大型设备移植樟树,补种校园苗木;率先在行政楼推行星级服务,在办公室摆放绿色植物,设服务卡,各楼层卫生间放置洗手液、樟脑丸。公寓中心推出“购电栏”版块,配合西和公寓电子宣传窗展示,就购电通知、特色服务的内容形成固定模式。 维修中心在努力完成全校水电平衡测试的同时,用实际行动积极响应政府节能减排的国策,率先对行政楼公共区域的照明进行节能改造,想办法尽快修复中心广场的立柱照明系统;除此之外,为解决冬季来临西和洗澡忽冷忽热问题,维修中心还对浴室进行彻底改造,从浴室流量反映出学生的认可度。
据悉,优质服务月里,后勤还将通过走访职能部门、各二级学院办公室的方法,了解教职工对后勤的建议、意见,做好针对性满意度调查工作,为下一年工作目标提供真实数据。

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