12月25日下午，商贸中心召开2012年度管理人员总结考核及个人、班组评优会。会议由王玮副总经理主持,商贸中心各部门管理人员参加了会议。

会上，首先中心各级管理人员对一年来的工作进行了个人总结。王玮副总经理也通过“规范服务出成果、精细管理出效益、精品工程出品牌”三句话，对中心一年来所做的工作作了回顾和点评，对超市创建全国高校教育超市样板店工作中，商贸各部门表现出的凝聚力、专业性、敬业的工作态度从而受到评审专家组的好评表示了肯定，并对今年师生满意度测评中有较大提升的超市和收发室进行了表扬。同时，王副总也给与会人员指出了工作中存在的一些不足，希望来年各部门在工作效率、创新能力、梯队建设上需要进一步的提高。并要求各级管理者，对待工作态度和一线员工要用心、用脑、用情，在管理工作中要学会沟通、协调、执行，他特别强调，领导活动的的社会性决定了沟通贯彻整个活动过程，沟通是一种能力更是一种智慧，要想成为一位卓越的管理者，一定要学会在沟通中获得他人的鼎力相助；在工作任务的执行过程中，要善于在吃透“上情”与摸清“下情”、原则性与灵活性、全局性和局部性上寻找结合点，提高执行力。他还鼓励与会人员努力通过学习、培训、创新做好一名优秀的管理者，更好地为我校的后勤保障事业作出贡献。

会上还推荐了本年度优秀个人和优秀班组，本次会议不仅增近了中心各部门间的相互了解,也为管理人员对来年的工作理清了思路，对基层管理人员更是起到了很好的激励作用。